Lungo Cappuccino

Servicepakete

Sie suchen nach einer Kaffeeversorgung, die zu Ihren Anforderungen und Wünschen passt? Wir beraten Sie gerne – individuell, persönlich und kompetent!

Versorgung nach Maß

Sie suchen nach einer Kaffeeversorgung, die zu Ihren Anforderungen und Wünschen passt? Wir beraten Sie gerne - individuell und kompetent:

Frau gibt einem Mann die Hand

• Ausführliche Bedarfsanalyse und kompetente Beratung
• Der richtige Kaffeeautomat für Ihre Bedürfnisse
• Perfekt auf die Automaten abgestimmte Kaffee-Produkte
• Der passende Service: vom regelmäßigen Kundendienst bis hin zum Rund-um-Service (Geräteaufstellung, Reinigung, Reparatur und Wartung)

Wir freuen uns auf Ihre Fragen und beraten Sie gerne individuell!

 

Unsere Servicepakete

Durch unsere Regionalen Servicepartner bieten wir bundesweit einen schnellen und zuverlässigen Vor-Ort-Service. Durch diese qualifizierte technische Service-Leistung sorgen wir dafür, dass alle Maschinen reibungslos funktionieren und auf Knopfdruck stets höchsten Genuss und schönste Kaffee-Erlebnisse liefern.

NESTLÉ PROFESSIONAL bietet seinen Partnern ein umfassendes Servicepaket an. Wählen Sie Ihr ganz persönliches Wunschpaket aus:

Cafe care Beverage Services Logo

CaféCare Basis
• 1x jährlich präventiver Service inkl. Service und Anfahrtskosten und Qualitätscheck
• Entkalkung und Tausch diverser Verschleißteile (Dichtungen, Mixerflügel und Schläuche)

CaféCare Plus
• 1x jährlich präventiver Service inkl. Service und Anfahrtskosten und Qualitätscheck
• Entkalkung und Tausch diverser Verschleißteile (Dichtungen, Mixerflügel und Schläuche)
• Unbegrenzte Ad-hoc-Störungsbehebungen (inkl. allfällig benötigter Ersatzteile)

 

Mit dem CaféCare Serviceprogramm von NESTLÉ PROFESSIONAL genießen Sie rundum sorglosen Kaffeegenuss – Tag für Tag. Unser bundesweites Netzwerk aus erfahrenen Servicepartnern sorgt dafür, dass Ihre Maschinen jederzeit einsatzbereit sind und konstante Qualität liefern. Schnell, zuverlässig und mit einem Lächeln vor Ort.

Ob regelmäßige Wartung oder spontane Hilfe – Sie wählen einfach das Servicepaket, das zu Ihrem Betrieb passt. Mit CaféCare Basis bleibt Ihre Maschine durch präventive Checks und professionelle Pflege stets in Bestform. Das CaféCare Plus Paket bietet darüber hinaus volle Flexibilität: unbegrenzte Störungsbehebungen, inklusive Ersatzteile und schneller Reaktionszeit.

So bleibt Ihr Kaffeebereich nicht nur funktional, sondern auch ein Ort, an dem Technik, Genuss und Service perfekt zusammenspielen – zuverlässig, effizient und ganz ohne Aufwand für Sie.

Gute Hygiene Praxis für Kunden

NESTLÈ PROFESSIONAL bietet seinen Partnern ein zusätzliches Service an: mit diesem attraktiven Paket unterstützt NESTLÉ PROFESSIONAL die Partner bei der Umsetzung der GHP (Guten Hygiene Praxis). Die Kunden werden vom NESTLÉ PROFESSIONAL Team dabei sowohl in der Einführung als auch im weiterführenden Betrieb betreut.

Mit einem unabhängigen Fachinstitut für Hygiene- und Qualitätsmanagement entwickelte das NESTLÉ PROFESSIONAL-Team ein praktikables Hygienekonzept für seine Kunden. Es entspricht allen gesetzlichen Anforderungen, ist sehr verständlich aufgebaut und einfach in der Praxis umsetzbar.

Zertifikat Nestlé Österreich

Dieses einzigartige Servicepaket umfasst:

• umfangreiches Handbuch (inklusive Kopiervorlagen)
• Starterbox inklusive Reinigungsutensilien
• gründliche Einschulung in die Maschinenpflege sowie
• laufende Betreuung durch die NESTLÉ PROFESSIONAL Berater

 

Wasseroptimierung

Die entsprechenden Serviceleistungen des NESTLÉ PROFESSIONAL Teams umfassen sowohl die Ermittlung des Härtegrades des Wassers als auch den Einbau eines optimal konfigurierten Wasserfilters.

Nescafe Alegria Maschine

Unsere Leistungen im Überblick:

• Ermittlung der Karbonhärte des Wassers vor Ort
• Bestimmung eines geeigneten Kalkfilters
• Kostenfreier Einbau eines Kalkfilterkopfes
• Vermittlung von geeigneten Kalkfiltern